রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নিরাপদ রাখি আমরা

ct999 এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, বিশেষত bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং…

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্টমোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাস্থানীয় তথ্য আইন মেনে চলা২৪/৭ সহায়তা অ্যাক্সেস
ct999 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নিরাপদ রাখি আমরা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে শুরু করে লাইভ চ্যাট পর্যন্ত, প্রতিটি পথ…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। ct999 এর সহায়তা দল গোপনীয়তা প্রশ্ন…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি পছন্দ বা তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইল পাঠান। প্রতিটি…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে লগ ইন করুন এবং 'গোপনীয়তা ও ডেটা' বিভাগে যান। আপনার মোবাইল নম্বর…
ডেটা এবং নিরাপত্তা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। ct999 এর প্রতিটি লগইন, প্রতিটি bKash বা Nagad ট্রান্সফার ট্র্যাক করা হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। Dhaka থেকে Sylhet পর্যন্ত, প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড টানেলে চলে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়। আমরা কখনও সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ct999 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন বা আমাদের সাথে সামঞ্জস্য করুন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত রাখি।

মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ

আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট ct999 এর সাথে যুক্ত হলে, ওয়ালেট সরবরাহকারীর নিরাপত্তা নীতিও প্রযোজ্য হয়।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং খেলার লগ অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা ct999 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে—আপনার ডেটা সুরক্ষা থেকে শুরু করে আপনার অধিকার পর্যন্ত।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য ব্র্যান্ডের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট প্রসেসর, এবং হোস্টিং প্রদানকারীরা আপনার ডেটা দেখে—তাদের সেবা প্রদান করতে প্রয়োজনীয়ভাবে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের 'গোপনীয়তা' বিভাগে যান অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আপনি সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং খেলার কার্যকলাপ পেতে পারেন।

কুকি আপনার লগইন স্মরণ করে এবং আপনার পছন্দ ট্র্যাক করে—যাতে মোবাইলে প্রবেশ দ্রুত হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তার জন্য কিছু রেকর্ড রাখি—সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত। ব্যক্তিগত চিহ্নকারী মুছে ফেলা হয়।

আপনি আপনার প্রোফাইলে নাম, মোবাইল এবং ঠিকানা আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে, সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন—আমরা যাচাই করব এবং প্রক্রিয়া করব।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর নিরাপত্তা নীতিও প্রযোজ্য।

আমাদের লাইভ চ্যাট (অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে) বা সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধ ৭ কর্মদিনের মধ্যে সমাধান করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের যোগ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।